النباء اليقين

وزير العدل يوجه بإنشاء صناديق ونافذة إلكترونية لشكاوي المواطنين

وجه وزير العدل القاضي أحمد عبدالله عقبات، بإنشاء صناديق لمقترحات وشكاوي المواطنين بصالة خدمات الجمهور بديوان عام الوزارة وفي المحاكم الإبتدائية والإستئنافية في مختلف المحافظات وكذا نافذة إلكترونية ضمن موقع وزارة العدل.

وأوضح الوزير عقبات في تصريح لوكالة الأنباء اليمنية (سبأ) أن الهدف من إنشاء هذه الصناديق والنافذة الالكترونية ، تيسير وتسهيل الخدمة لجمهور المواطنين في تقديم شكاويهم أو مقترحاتهم بأيسر السبل والإستفادة من مقترحاتهم في تحسين وتطوير خدمات الوزارة .

وشدد القاضي عقبات على قطاعات الوزارة التعامل مع كل ما يرد من شكاوى ومناشدات ومقترحات بكل جدية وشفافية وحيادية وعرضها أولا بأول على المختصين وبما يحقق الطمأنينة والثقة لدى المواطنين.

وفي السياق ذاته وجه وزير العدل بعمل نافذة إلكترونية خاصة بمتابعة واستفسار جمهور المتعاملين مع الوزارة عن معاملاتهم اختصارا للجهد والوقت ونفقات المتابعة.